Rujukan Laman

Bagaimana atm888 Melindungi Data Peribadi Anda

Di atm888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada proses pendaftaran akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data disulitkan SSLKawalan akses penggunaPenyimpanan data selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
atm888 Bagaimana atm888 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang bertugas setiap hari, boleh didapati pada waktu yang tersedia di platform.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk menyerahkan tiket sokongan berkaitan privasi. Semua tiket direkodkan dan dijejaki sehingga diselesaikan sepenuhnya.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda setiap hari.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan atm888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat pembayaran seperti FPX dan GrabPay tidak boleh dipintas semasa dalam transit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang tersedia dalam tetapan keselamatan. Kami juga memantau log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila anda menutup akaun, data peribadi akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan Boost — dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau tiket sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi atm888

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima, disusun untuk membantu anda memahami hak anda dengan jelas.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua pengumpulan data dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan operasi akaun serta keselamatan transaksi anda.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal yang terlibat dalam operasi langsung seperti pemproses Touch 'n Go, GrabPay dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data melalui e-mel privasi kami atau tiket sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila akaun ditutup, data peribadi akan dipadam mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki keutamaan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Ya, semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun pembayaran anda secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran yang sah.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Hubungi Kami, atau serahkan tiket melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Semua aduan direkodkan dan akan dijawab dalam tujuh hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Lentera Kempen Tengah Malam atm888 App